数字化转型为餐饮连锁行业所带来的机遇是较着的，在各式数字化系统的加握和补助下，餐饮连锁行业不错有用地缩短门店的运营资本，提高门店翻台率成都餐饮神秘顾客公司，擢升客户体验。而在一线因循起餐饮连锁数字化的，是数目繁多的智能开拓，比如自助点餐开拓、门店的进销存数据业绩器等等。

这些开拓的背后，承载起来的履行上是一统共门店运营“中台”系统，在聚会前端主顾点单配餐需求的同期，能在统共连锁收罗中起到整合调配门店收银、采购、物流秩序的作用。

不言而喻的是，这些数目高大的智能开拓和紧迫系统，需要配套完善的运维业绩。濒临餐饮连锁行业开拓散布庸碌，运维时效性需求高的特色，而已运维经管简直成为餐饮连锁行业IT经管层的必选项。

案例布景：

餍足蜂（中国）餐饮经管有限公司附庸于亚洲最大的餐饮连锁集团：餍足蜂餐饮集团。餍足蜂餐饮集团现在在全球10多个国度及地区领有4000余家餐厅，旗下领有诸多着名快餐品牌，名列全球快餐行业跳跃位置，获得巨额赞好意思。餍足蜂（中国）于2005年缔造，旗下领有餐饮品牌：永和大王、宏状元，添好运等群众熟知品牌。

为了处治前文中提到的门店开拓而已运维需求，在运维经管秩序罢了降本增效，擢升公司在行业中的竞争力，餍足蜂与贝锐向日葵伸开协作，在旗下“永和大王”门店中引入向日葵而已末端处治决策，以应酬一线门店策划历程中连忙反应问题、而已调试开拓、运维资本较高的挑战。

决策需求以及痛点：

在一线门店的IT开拓运维经管历程中，“永和大王”的IT运维团队回来了一下权贵痛点：

● 门店遍布宇宙56个城市，门店数目繁多，不利于调处经管和珍贵。

● 开拓种种问题杂沓，东谈主力现场处理后果低下，许多问题到现场后才发现是基础问题，现场测验的价值低，而已就能快速处治。

● 加盟商繁多，帐号权限分派，开拓之间的授权是很大问题，神秘顾客项目需要安全快捷的处理花式。

决策部署与罢了：

第二章 气动实验台市场分析 第一节 国际气动实验台市场发展总体概况   一、国际现状分析 二、主要国家和地区情况  三、国际发展趋势分析 四、2011-2012年国际气动实验台发展概况    第二节 我国气动实验台市场的发展状况 一、我国气动实验台市场发展基本情况  二、气动实验台市场的总体现状 三、气动实验台行业发展中存在的问题  四、2011-2012年我国气动实验台行业发展回顾 

第二章 气动实验台市场分析 节 国际气动实验台市场发展总体概况   一、国际现状分析 二、主要国家和地区情况  三、国际发展趋势分析 四、2011-2012年国际气动实验台发展概况    第二节 我国气动实验台市场的发展状况 一、我国气动实验台市场发展基本情况  二、气动实验台市场的总体现状 三、气动实验台行业发展中存在的问题  四、2011-2012年我国气动实验台行业发展回顾 

最终，餍足蜂餐饮集团采用了向日葵企业+业绩，生效搭建了一套而已门店开拓运维体系，现在依然生效部署了2000余台开拓，波及到门店电脑和手握安卓开拓。

向日葵决策搭载的刚劲经管功能也助力IT团队罢了了高效的而已IT运维经管，其中几个比拟权贵的上风如下：

● 定制客户端软件，而已决策高效进行装置部署

餍足蜂针对门店不同的开拓类型，在经管平台定制了对应的远控开拓，一键式装置生成开拓，可在主控端快速查询到干系开拓发起而已。

● 分组经管+远控授权，高效运维同期确保总部的经管主动权

针对不同地区加盟商和门店，餍足蜂IT经管部门创建了不同权限帐号，分类经管各自地区的开拓，保证各个门店的开拓之间的信息安全。

● 伙同工单系统构建一站式运维经管体系

配合易维工单系统，第一时候不错发起而已，分发种种文献，提高门店问题处理后果，缩短运维资本和东谈主力插足，快速保证门店运营。

● 而已末端延迟至一线东谈主员培训，发挥规划外价值

门店东谈主员繁多，流动性大，通过而已也不错对门店东谈主员进行实时培训，从而提高门店东谈主员的责任后果。

案例回来与瞻望：

在向日葵与餍足蜂的本次协作中，咱们不错感受到向日葵而已末端决策为餐饮连锁行业的IT运维需求所带来的权贵擢升，同期而已末端这一时代也不再是一种单纯的用具，而是迟缓成为企业IT运维经管的一种政策决策。

将来成都餐饮神秘顾客公司，餍足蜂餐饮集团将连接与向日葵保握深化协作，共同探索更多跳跃时代的利用，为主顾们带来愈加高效、方便的用餐体验。此次协作不单是是一次时代的会通，更是两边共同迈向数字化餐饮将来的信心之举。餍足蜂餐饮集团与向日葵的细致联袂，将为统共餐饮行业带来更多篡改和改变。